新鮮で美味しい土佐文旦(ブンタン)を直販“文旦の里” 山崎文旦園がおとどけする南国土佐の文旦ネットショップ
www.buntan.net


買い物の前に必ずお読み下さい―。

土佐文旦フォト
はじめに―
_ “文旦の里”でお買い物をするのには何が必要なの?
 インターネットに接続されたコンピュータでブラウザ(Internet Explorer、
Netscapeなど)を使ってホームページを見ることができれば買い物をする事が出来ます。(ただし、ブラウザのバージョンが初期のものだと、動作しない場合がありますのでご注意下さい。Internet Explorer4、Netscape4以降のバージョンを推奨。)
 会員登録などは一切必要ありません


お買い物方法―
どうやって買い物するの?
 お買い物は、カート(買い物カゴ)方式です。カート(買い物カゴ)とは、ほしい商品を一時的に入れておくところです。お店へ買い物に行ったときに使う買い物カゴと思って下さい。各商品に付いている“カゴに入れる”のボタンをクリックすると、その商品が買い物カゴに追加され、内容が表示されます。誤った商品を買い物カゴに追加しても会計はされませんのでご安心ください。買い物カゴに入った商品で会計するには、買い物カゴの内容ページにある“注文する”のボタンをクリックして会計をして下さい。


ご注文後―
お買い物のあとどうすればいいですか?
 お客様からご注文いただきますと“注文ご確認メール”が届きます。通常24時間以内にはこのメールが届きます。注文時に記入したメールアドレスが間違っていた場合、注文は受け付けられますが、“注文ご確認メール”が届きません。注文後24時間以内に“注文ご確認メール”が届かなかった場合、ymsk@mb.pikara.ne.jpまで必ずご連絡下さい。
 山崎文旦園から商品の配送ができましたら、“配送完了メール”をお送りいたします。

商品の変更・キャンセルはできますか?
 配送済みの場合は変更・キャンセルは出来ませんので予めご了承下さい。やむおえない事情でキャンセルされる場合は“電話”にてご連絡ください。

返品はできますか?
 お客様のご都合による返品はご遠慮させていただいております。万が一、欠損や破損のある商品、不良品をお届けした場合は、事前にお電話にてご連絡くの上、送料着払いにてお送りください。無料交換いたします。ただし、商品をお受取りになられて、1週間以上経過したものに関しましては交換できませんので、あらかじめご了承願います。

お買い上げ後に商品が届かない、品質不良等について
 山崎文旦園では、商品・お届けともに万全を尽くしておりますが、万が一商品が届かない、品質不良等がありましたらご連絡下さい。


お届けについて―
商品が到着するのにどのくらいかかりますか?
 山崎文旦園では、皆様に最高の文旦を召し上がっていただきたいので、最も文旦が美味しい時期に出荷しております。
露地栽培文旦:2月上旬〜3月下旬
温室栽培文旦:12月上旬〜12月中旬

出荷が始まってからのご注文は、10日前後のお時間をいただいております。
出荷前に予約をいただいた場合、出荷が始まり配送の準備が出来しだいメールにてお知らせいたします。

※多数の注文がかさなり発送が遅れる場合もあります。



特定商取引に関する法律に基づく表示
1.販売業者 山崎文旦園
2.販売責任者 山崎 公博
3.所在地 〒781-1125 高知県土佐市積善寺341   
4.商品価格について 商品販売価格は、すべて消費税・送料込みです。
(お届け先が北海道、沖縄県の場合は別途300円が必要になります。)
(決済方法が「代引き」の場合は手数料として300円が加算されます。)
5.申し込みの有効期限 露地栽培:出荷時期の終わる3月下旬まで。
温室栽培:出荷時期の終わる12月中旬まで。
商品が品切れになった場合メール・お電話でご連絡いたします。
6.不良品 事前にお電話にてご連絡くの上、送料着払いにてお送りください。無料交換いたします。ただし、商品をお受取りになられて、1週間以上経過したものに関しましては交換できませんので、あらかじめご了承願います。
7.商品の引渡し時期 山崎文旦園では、皆様に最高の文旦を召し上がっていただきたいので、最も文旦が美味しい時期に出荷しております。
露地栽培文旦:2月上旬〜3月下旬
温室栽培文旦:12月上旬〜12月中旬
出荷が始まってからのご注文は、10日前後のお時間をいただいております。
出荷前に予約をいただいた場合、出荷が始まり配送の準備が出来しだいメールにてお知らせいたします。

※多数の注文がかさなり発送が遅れる場合もあります。
8.支払方法 お支払い方法は、「代引決済」「郵便振込」、「銀行振込」、「クレジットカード決済」です。

「代引決済」:運送業者の配達員が商品をお客様のところへ、お届けにうかがった際に配達員に商品代金をお支払い下さい。

「郵便振込」:お客様安心の後払いです!お届け先住所がご注文者の場合は、商品の中に請求書と払い込み用紙を同梱しています。お届け先住所がご注文者とは別の場合、ご注文者の方に郵便で請求書と払い込み用紙をお送りします。

「銀行振込」:お客様安心の後払いです!お届け先住所がご注文者の場合は、商品到着後20日以内に下記の口座にお振込ください。また、お届け先住所がご注文者とは別の場合、ご注文者の方にeメール、お電話もしくは郵便で発送のお知らせをいたしますので、その後20日以内に下記の口座にお振込ください。
銀行振込みは「楽天銀行」「ジャパンネット銀行」の2つご用意しております
。同口座をお持ちでネットからご利用した場合、手数料がお得になります。
楽天銀行【振込先】
_ 楽天銀行(銀行コード:0036)
銀行支店名:ロック支店(支店コード:202)
口座番号 普通1698019
口座名 山崎 公博(ヤマサキ キミヒロ)
ジャパンネット銀行【振込先】
_ ジャパンネット銀行(銀行コード:0033)
銀行支店名:本店営業部(支店コード:001)
口座番号 普通7570629
口座名 山崎 公博(ヤマサキ キミヒロ)

「クレジットカード決済」クロネコ@ペイメントクレジットカードサービスに加盟しておりますので安心してカード決済が行えます。注文時に「カード決済」を選択した場合、文旦注文後にクロネコ@ペイメント決済ページにて引き続きクレジットカードの番号等を入力していただきます。
9.支払期限 郵便振込の場合
請求書到着後、二十日以内。


銀行振込の場合
商品到着後、もしくは山崎文旦園より発送のお知らせ後、二十日以内。

支払期限が過ぎても入金が確認がない場合は、催促状を発送する事務処理費としてペナルティ300円を加えて請求する場合があります。ご注意ください。
10.返品期限
不良品以外不可。
11.返品送料
不良品のみ返品可。送料は当方が負担。

連絡先
電話番号 088-855-0155
FAX 088-855-0245
メールアドレス ymsk@mb.pikara.ne.jp
ホームページ http://www.buntan.net/




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