新鮮で美味しい土佐文旦(ブンタン)を直販“文旦の里” Buntan Electronic Commerce Site山崎文旦園がおとどけする南国土佐の文旦ネットショップ
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文旦の木 オーナー制度
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お申込みの前に必ずお読み下さい―。
文旦の木オーナー制度お申込みはこちらから!
はじめに―
_ “文旦の里”で「文旦の木」オーナー制度を申込みするには何が必要なの?
 インターネットに接続されたコンピュータでブラウザ(Internet Explorer、
Netscapeなど)を使ってホームページを見ることができれば買い物をする事が出来ます。(ただし、ブラウザのバージョンが初期のものだと、動作しない場合がありますのでご注意下さい。Internet Explorer4、Netscape4以降のバージョンを推奨。)
 会員登録などは一切必要ありません


お申込み方法―
どうやって申込みするの?
 次のページにある“オーナー制度お申込みフォーム”に必要事項を記入してください。
 
(ページ下にお申込み入力フォームのリンクがあります。)
 ※フォーム以外でのお申し込みも受け付けております。(電話・ファックス・電子メール)

お申し込み後―
どうすればいいの?

(1)お申し込みの確認
ーー  お客様からお申込みいただきますと“お申込みご確認メール”が届きます。通常24時間以内にはこのメールが届きます。注文時に記入したメールアドレスが間違っていた場合、申し込みは受け付けられますが、“注文ご確認メール”が届きません。注文後24時間以内に“お申込みご確認メール”が届かなかった場合、ymsk@mb.pikara.ne.jpまで必ずご連絡下さい。
 ※お申し込み確認メールは、自動的に返信する仕組みになっております。間違いがないよう、お申し込み確認メールとは別にメールもしくはお電話で再度ご連絡いたします。

(2)ご入金
ーー  お申込みご確認メールの中に郵便振替の口座番号・口座名称を記入しておりますので、郵便局にて所定の用紙に記入のうえ、払込の手続きをお取りください。
 ※メールだけでの確認で入金するのが不安な方は、ページ下にある電話番号までご連絡下さい。なお、お申込いただいてから3週間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。

(3)保証書の郵送
ーー  ご入金の確認ができましたら、『文旦の木オーナー制度保証書』を郵送いたします。この保証書が届きましたら正式な山崎文旦園「文旦の木」のオーナーとなります。なお、保証書が山崎文旦園のパスポート代わり、そしてオーナーの証となりますので大切に保管してください。
 ※保証書を紛失した場合は、再発行いたしますのでご連絡下さい。

(4)オーナーの木
ーー  オーナーで準備している「文旦の木」は同じ山で同じ時期に植えたものを提供しますので、日光とかの条件面は同じになります。どの木をお客さまにご提供するかはこちらで決定いたします。どうしても自分の目で見て決めたいという方は保証書を持って山崎文旦園までお越し下さい。
各オーナーの木には札を付けます。
 ※メールもしくは電話で事前に連絡をしてください。

(5)木の状況・見学・手入れ
ーー  オーナーの木の状況は「山崎文旦園だより」としてメールでお知らせいたします。不定期の配信で各オーナーごとに木の写真や作業風景を添付し、見どころやこれからの作業予定をお送りします。山崎文旦園に木の見学や手入れにくるさいの参考にしてください。山崎文旦園へ来ることができない場合でも私達が責任を持って木の手入れをいたします。
 ※木の見学・手入れに来られるさいはメールもしくは電話で事前に連絡をしてください。

(6)文旦の収穫
ーー  文旦の収穫は、12月〜1月上旬となっております。来ていただければ収穫の仕方を指導いたします。また、来られない場合は私達が収穫します。文旦は収穫した時点ではまだ熟成していません。収穫後1ヶ月ほど眠らすことによって酸が抜け独特の風味が出て美味しくなります。発送時期は、一番美味しい時期の2月、3月となります。
1本の木に対して文旦の実、50kg分の保証をいたします。収穫量が下記の数字よりも少ない場合は、他の木から割り当てます。
 ※収穫にこられるさいはメールもしくは電話で事前に連絡をしてください。
また、以下の場合は保証の対象外とさせていただきます。
a.寒波、熱波、火災、地震、風水害、落雷など予測できない異常な天災地変により収穫量が保証内容に達していない場合。
b.収穫した文旦を出荷後、運送業者による輸送中の事故や損傷の場合。
c.本保証書のご提示がない場合。

※お申し込みのキャンセルはできますか?
 保証書郵送後のキャンセルは出来ません。やむおえない事情でキャンセルされる場合は“電話”にてご連絡ください。ただし料金の返却はいたしませんのでご了承下さい。


収穫した文旦について―

文旦はいつごろ届くの?
山崎文旦園では、皆様に最高の文旦を召し上がっていただきたいので、最も文旦が美味しい時期2月上旬〜3月下旬に出荷しております。出荷が始まり配送の準備が出来しだいメールにてお知らせいたします。

※多数の注文がかさなり発送が遅れる場合もあります。

文旦が届かない、品質不良等について
 山崎文旦園では、商品・お届けともに万全を尽くしておりますが、万が一商品が届かない、品質不良等がありましたらご連絡下さい。

返品はできますか?
 お客様のご都合による返品はご遠慮させていただいております。万が一、欠損や破損のある商品、不良品をお届けした場合は、事前にお電話にてご連絡くの上、送料着払いにてお送りください。無料交換いたします。ただし、商品をお受取りになられて、1週間以上経過したものに関しましては交換できませんので、あらかじめご了承願います。


プライバシーについて―
お客様から受け賜わる個人情報は厳重に管理しておりますので、安心してお申込みください。



特定商取引に関する法律に基づく表示
1.販売業者 山崎文旦園
2.販売責任者 山崎 公博
3.所在地 〒781-1125 高知県土佐市積善寺341 (地図)  
4.商品価格について 保証書到着から収穫までの期間、文旦の木1本あたり、34,000円です。
「木の手入れ・管理」、「収穫等の作業手ほどき」、「収穫した文旦の郵送料」込みの価格です。
商品販売価格は、すべて消費税・送料込みです。
5.申し込みの有効期限 収穫時期の始まる前の11月中旬まで。準備している30本の木が全て申し込まれた場合は、メール・お電話でご連絡いたします。
6.不良品 事前にお電話にてご連絡くの上、送料着払いにてお送りください。無料交換いたします。ただし、商品をお受取りになられて、1週間以上経過したものに関しましては交換できませんので、あらかじめご了承願います。
7.商品の引渡し時期 商品の引渡し時期 : 山崎文旦園では、皆様に最高の文旦を召し上がっていただきたいので、最も文旦が美味しい時期2月上旬〜3月下旬に出荷しております。
(配送の準備が出来しだいメールにてお知らせいたします。)
※多数の注文がかさなり発送が遅れる場合もあります。
8.支払方法 お支払い方法は、「郵便振込」です。
(お申込みご確認メールの中に郵便振替の口座番号・口座名称を記入しておりますので、郵便局にて所定の用紙に記入のうえ、払込の手続きをお取りください。)
9.支払期限 お申込み後、3週間以内。
10.返品期限
収穫した文旦は、不良品以外不可。
11.返品送料
収穫した文旦は、不良品のみ返品可。送料は当方が負担。

連絡先
電話番号 088-855-0155
FAX 088-855-0245
メールアドレス ymsk@mb.pikara.ne.jp
ホームページ http://www.buntan.net/

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